Como empresario, mantener la productividad de su equipo y proteger los datos de la empresa son prioridades absolutas. Pero, ¿cómo puede asegurarse de que los empleados siguen trabajando cuando usted no está pendiente de ellos? El software de control de empleados.
Las herramientas de supervisión de empleados permiten a los directivos realizar un seguimiento discreto de los empleados. ordenador durante las horas de trabajo. El software se ejecuta silenciosamente en segundo plano, registrando las pulsaciones del teclado, el uso de aplicaciones, la navegación web, el tiempo de inactividad y mucho más. Algunas soluciones incluso hacen capturas de pantalla o graban las pantallas de los empleados.
Con esta información, los directivos pueden identificar problemas de productividad, riesgos de seguridad y robos de tiempo. La supervisión de los empleados aporta transparencia a la jornada laboral y proporciona a los responsables datos que respaldan cualquier medida disciplinaria.
Recientemente he probado algunas de las mejores opciones para encontrar el mejor software de control de empleados del mercado actual. En esta entrada del blog, voy a compartir mis principales recomendaciones basadas en factores como características, facilidad de uso y valor.
Aprenderás:
- Características principales de las herramientas de supervisión
- Mi experiencia práctica con los mejores sistemas
- Comparación de las principales soluciones
- Cómo elegir el producto adecuado a sus necesidades
El software de monitorización puede ser difícil de evaluar, así que estoy aquí para aclarar las cosas. Mi objetivo es ayudarle a tomar una decisión informada para proteger su negocio sin pasarse con la monitorización. Entremos en materia.
¿Qué es el software de control de empleados?
Software de control de empleados se refiere a herramientas que rastrean las actividades de los empleados en dispositivos de trabajo como ordenadoresteléfonos y tabletas. Estos sistemas de monitorización se ejecutan silenciosamente en segundo plano para registrar datos sobre el uso de aplicaciones, la navegación web, las comunicaciones, la productividad, etc.
Características principales del software de supervisión de empleados 🛠️
- Seguimiento de la actividad: Controla las aplicaciones utilizadas, los sitios web visitados y el tiempo dedicado a cada tarea.
- Capturas y grabaciones de pantalla: Captura pruebas visuales de las actividades en pantalla a intervalos periódicos.
- Supervisión de las comunicaciones: Controla los intercambios de correo electrónico, las aplicaciones de chat y otras formas de comunicación digital.
- GPS Y Seguimiento de la ubicación: Para las empresas con empleados que se desplazan, el seguimiento de su ubicación física se convierte en algo esencial.
- Keylogging: Registra las pulsaciones de teclas para comprender las consultas de búsqueda, los mensajes y mucho más.
- Análisis de la productividad: Analiza los datos para conocer la eficiencia de los empleados y las áreas de mejora.
- Alertas y notificaciones: Envía notificaciones en tiempo real sobre actividades sospechosas o prohibidas.
Las herramientas de supervisión permiten a los directivos:
- Garantizar que los empleados no se desvíen de sus tareas durante las horas de trabajo
- Reducir el robo de tiempo y otras actividades contraproducentes
- Proteger los datos y activos de la empresa
- Conocer los niveles de productividad de los empleados
- Optimizar los flujos de trabajo en función de los datos de actividad
Principales tipos de software de supervisión de empleados:
- Supervisión de escritorio - Trabajo en pistas ordenador actividades
- Vigilancia móvil - Rastrea los teléfonos y tabletas del trabajo
- Supervisión en la nube - Funciona en todos los dispositivos y redes
- Control del tiempo - Registra el tiempo dedicado a tareas y aplicaciones
- Gestión de proyectos - Seguimiento de los proyectos
Las herramientas de supervisión generan informes fáciles de interpretar sobre las acciones de los empleados. Los directivos pueden abordar problemas como el uso excesivo de las redes sociales o los riesgos de seguridad.
El objetivo principal es garantizar que los empleados utilicen correctamente los dispositivos de trabajo y sigan siendo productivos. Cuando se utiliza de forma ética, el software de supervisión protege los intereses de la empresa sin ser excesivamente invasivo.
¿Por qué es importante la supervisión de los empleados en el lugar de trabajo?
Hay varias razones clave por las que la implantación de la supervisión de los empleados es crucial para las empresas modernas:
1. Mejorar la productividad y la eficiencia ⏳📈
- Gestión del tiempo: La supervisión ayuda a los directivos a identificar las actividades que hacen perder el tiempo, lo que les permite orientar a los empleados hacia tareas más productivas.
- Métricas de rendimiento: Analizando los datos, los directivos pueden establecer puntos de referencia claros sobre el rendimiento e identificar áreas de mejora.
2. Seguridad y protección de datos 🔒💻
- Prevención de fugas de datos: Con el aumento de las ciberamenazas, la supervisión puede alertar a las empresas de cualquier actividad sospechosa que pueda conducir a una violación de datos.
- Amenazas internas: Al supervisar las actividades de los empleados, las empresas pueden detectar cualquier comportamiento malintencionado o negligente que pueda poner en peligro los datos de la empresa.
3. Cumplimiento legal y responsabilidad ⚖️📜
- Cumplimiento de la normativa: Algunos sectores exigen un estricto cumplimiento de las normas de tratamiento de datos. La supervisión garantiza el cumplimiento sistemático de estas normas.
- Pruebas para las disputas: En caso de litigio, los datos registrados pueden servir como prueba imparcial.
4. Gestión del trabajo a distancia 🌐🏡.
- Salvando las distancias: Con el aumento del trabajo a distancia, las herramientas de supervisión garantizan que los empleados sigan trabajando, independientemente de su ubicación física.
- Mantener la cohesión del equipo: Al conocer las pautas de trabajo, los directivos pueden garantizar que los equipos remotos colaboren eficazmente.
5. Asignación eficiente de recursos 🔄📌
- Identificación de necesidades: El seguimiento puede poner de manifiesto la necesidad de recursos adicionales o de formación en áreas específicas, lo que permite una gestión proactiva.
- Ahorro de costes: Al saber dónde se invierten el tiempo y los recursos, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre recortes o reasignación de costes.
6. Trato ético y justo 🤝💡
- Igualdad: La supervisión garantiza que todos los empleados se rijan por las mismas normas, fomentando un sentido de equidad en el lugar de trabajo.
- Resolución de conflictos: Si surgen problemas entre los empleados, los datos pueden aportar claridad y ayudar a resolverlos.
7. Toma de decisiones informada 🧠🔍
- Estrategias basadas en datos: Con un seguimiento coherente, los gestores pueden tomar decisiones basadas en datos tangibles, lo que redunda en mejores resultados.
- Planificación futura: Los resultados del seguimiento pueden servir de base para futuras estrategias, desde la contratación hasta la formación, pasando por otros aspectos.
La información sobre el lugar de trabajo y el mayor control que proporcionan los sistemas de vigilancia los convierten en una herramienta vital de productividad y seguridad para las empresas modernas. Si se aplican de forma ética, también mejoran la experiencia de los empleados.
Mis mejores opciones de software de control de empleados
Además de las herramientas tradicionales de supervisión de ordenadores de sobremesa, también existe software para hacer un seguimiento de las actividades de los empleados en dispositivos móviles. Para las empresas que entregan teléfonos o tabletas a sus empleados, la supervisión de dispositivos móviles ofrece visibilidad sobre cómo se utilizan esos dispositivos durante las horas de trabajo. Existen excelentes opciones de rastreadores móviles que ofrecen sólidas funciones adaptadas para supervisar Android y iOS dispositivos. Muchas de estas herramientas también permiten supervisar PC y Mac. En la siguiente sección, ofreceré una visión general de las principales aplicaciones de supervisión de móviles y ordenadores de sobremesa y de cómo pueden permitir a los responsables supervisar todos los dispositivos de los empleados, ya sean móviles, PC o Mac. Mediante la implementación de la supervisión entre dispositivos, puede asegurarse de que los dispositivos proporcionados por la empresa se utilizan correctamente durante las horas de trabajo.
mSpy - Lo mejor para la supervisión de dispositivos móviles
Si necesita supervisar las actividades de los empleados en dispositivos móviles, mSpy es una de las mejores opciones. mSpy ofrece sólidas funciones de seguimiento tanto para Android y iOS.
Con mSpylos directivos pueden:
- Ver datos de localización GPS en tiempo real para realizar un seguimiento de los empleados que viajan
- Grabar la actividad en pantalla con el grabador de pantalla
- Registrar las pulsaciones del teclado del dispositivo móvil
- Leer mensajes de texto enviados/recibidos, incluso los borrados
- Seguimiento de las llamadas realizadas en el dispositivo
- Capturar el historial de navegación por sitios web y el uso de aplicaciones
- Acceder al calendario de eventos y contactos
mSpy permite garantizar fácilmente que los empleados utilizan correctamente los dispositivos móviles de la empresa. Puedes configurar alertas para aplicaciones prohibidas o palabras clave sospechosas.
Clave mSpy Características:
- 🌐 Uso de Internet: Profundice en sus hábitos de navegación.
- ⏰ Visión de las horas de trabajo: A ver qué hacen en horas de trabajo.
- 🖥️ Grabación de pantalla & Supervisión del correo electrónico: Controla la actividad de la pantalla y los correos electrónicos.
- 📞 Seguimiento de llamadas y mensajes de texto: Saber con quién se comunican.
- 🚫 Bloqueo de aplicaciones y sitios web: Restringir el acceso a contenidos que distraigan o sean inapropiados.
- 🔠 Keylogging: Datos en tiempo real de cada pulsación, perfectos para entender la comunicación o buscar términos específicos.
- ⚠️ A medida Alertas por palabras clave: Recibe notificaciones si escriben determinadas palabras: por ejemplo, "filtración", "no apto para el trabajo" o cualquier otra palabra sospechosa.
Precios y compatibilidad 💰📱
- Precios mensuales: $69,99/mes para un solo dispositivo
- Precios anuales: Sólo $16,67/mes (facturado anualmente) por un dispositivo
- Compatibilidad: Totalmente compatible Android y iOS
- Prueba de conducción: Ofrecen una demo para que pruebes las funciones.
- Tranquilidad: Si no cumple sus expectativas, le devolvemos el dinero en 14 días.
- Puntos de venta únicos: De primera categoría Registrador de teclas alertas y un ingenioso grabador de pantalla
Para precios asequibles supervisión de dispositivos móviles, mSpy es la mejor opción en la que confían los directivos desde hace más de 10 años. Ofrece una visibilidad inigualable del uso que hacen los empleados de los teléfonos y tabletas de la empresa.
EyeZy - Excelente para la vigilancia móvil y remota
Para una supervisión móvil y remota asequible de los empleados, EyeZy es una de las mejores opciones. Aunque está diseñado como software de control parentalLas sólidas funciones del EyeZy también proporcionan una excelente visibilidad de las actividades de los empleados remotos.
Entre sus principales funciones figuran:
- Las grabaciones de pantalla en tiempo real muestran la actividad en el dispositivo
- Seguimiento de la ubicación GPS de los dispositivos móviles
- Registro de pulsaciones para capturar la escritura
- Ver el historial de navegación y el uso de aplicaciones
- Restricción remota de aplicaciones y sitios web
- Acceder al contenido de la mensajería y a los mensajes eliminados
EyeZy facilita la supervisión de los trabajadores remotos directamente desde su panel de control. Puedes configurar alertas personalizadas para las palabras clave de riesgo o los sitios sospechosos visitados.
Características notables del EyeZy:
- 🔍 Monitorización de búsquedas y chat: Mantente al día de cada consulta y conversación.
- ⚠️ Alertas por palabras clave: Sea el primero en enterarse de cualquier actividad sospechosa.
- 💌 Mensajes borrados: Aunque lo borren, seguirás viéndolo.
- 🌍 Localización por GPS: Conozca su paradero cuando esté de servicio.
- 🖥️ Grabación y captura de pantalla: Realice un seguimiento de la ética laboral diferenciando entre el tiempo de inactividad y las horas de trabajo activo.
- 🚫 Restricción de aplicaciones y sitios web: Asegúrese de que los dispositivos se utilizan para trabajar y trabajar solo.
- ⏳ Control del tiempo: Obtenga información sobre dónde y cómo se emplea el tiempo.
Precios y compatibilidad 💰📱
- Precios mensuales: $47,99/mes para un solo dispositivo
- Precios anuales: Una ganga por sólo $9,99 al mes (facturación anual) para un dispositivo.
- Compatibilidad: Funciona sin problemas en Android, iOSe incluso tabletas.
- Tantear el terreno: Antes de sumergirte, prueba su demo y una prueba gratuita de 3 días.
- Tranquilidad: ¿No te gusta? Ofrecen una garantía de devolución de 14 días.
- Características destacadas: GPS geocercas alertas combinadas con funcionalidades de grabador y capturador de pantalla de primer nivel.
Para pequeños empresarios con poco presupuesto, EyeZy ofrece una sólida supervisión remota sin tener que pagar un precio elevado. Es la mejor opción para vigilar a tus empleados móviles y remotos.
uMobix - Supervisión móvil y de sobremesa robusta
uMobix destaca por su sólido conjunto de más de 30 funciones de supervisión para móviles y ordenadores de sobremesa. Ofrece una visibilidad inigualable de las actividades de los dispositivos de los empleados.
Con uMobixpuedes:
- Registre la actividad de la pantalla en tiempo real
- Registrar las pulsaciones de teclas, incluidas las búsquedas de incógnito
- Bloquea el acceso a aplicaciones, sitios, cámara, etc.
- Ver el contenido de los mensajes y los mensajes eliminados
- Establezca restricciones de tiempo para las categorías de aplicaciones
- Bloquear a distancia los dispositivos de la empresa
uMobix le permite controlar la forma en que los empleados utilizan los dispositivos móviles y ordenadores. Puede permitir o restringir el acceso a determinadas funciones.
Características principales:
- 📱 Control completo de aplicaciones y web: Elige qué aplicaciones y sitios son adecuados para el trabajo.
- 📞 Monitorización de llamadas y mensajes: Comprueba la duración, restringe las llamadas e incluso configura alertas.
- 📲 Supervisión de los medios sociales: Establezca alertas en línea para el seguimiento de la productividad.
- 💌 Mensajes borrados: Nada pasa desapercibido, aunque le den a suprimir.
- 🕵️ Incógnito No Más: Su Registrador de teclas incluso detecta texto en búsquedas sigilosas de incógnito y contenido copiado.
- 🔊 Acceso remoto al micrófono y la cámara: Tienes el control, incluso desde lejos.
- 📊 Cuadro de mando holístico: Cada detalle, cada actividad, cada estadística: todo está ahí.
Funciones clave del uMobix:
- Trabaja en iOS, AndroidWindows, Mac
- Planes mensuales asequibles
- Registra el tiempo que pasas en aplicaciones o sitios web
- Supervisa la mensajería en aplicaciones como WhatsApp
- Panel de control en línea fácil de usar
Precios y compatibilidad 💰📱
- Precios mensuales: $49,99/mes para un solo dispositivo
- Precios anuales: Un asequible $11,66/mes (facturado anualmente) por un dispositivo
- Compatibilidad: Android, iOSy tabletas... lo tienen todo.
- Tiempo de demostración: ¿No está seguro? Echa un vistazo a su demostración en directo.
- Compra pacífica: Si las cosas no funcionan, hay una política de reembolso de 14 días.
- Características únicas: La posibilidad de bloquear dispositivos a distancia y atrapar esas búsquedas de incógnito.
Para una supervisión robusta de ordenadores de sobremesa y móviles, uMobix está repleto de funciones a un precio asequible. Es una opción excelente para un seguimiento exhaustivo de los empleados.
Cocospy - Supervisión móvil fácil de usar
Cocospy destaca como una de las herramientas de supervisión móvil más fáciles de usar. Aunque carece de funciones avanzadas, destaca por ofrecer un seguimiento sencillo y eficaz de los empleados.
Con Cocospylos directivos pueden:
- Ver mensajes de texto, incluido el contenido eliminado
- Registrar las pulsaciones de los teclados de los móviles
- Seguimiento de la ubicación GPS en tiempo real
- Controle el tiempo que pasa en aplicaciones y sitios web
- Bloquea el acceso a aplicaciones, sitios, cámara, etc.
Cocospy hace que la monitorización móvil sea sencilla. No es necesario hacer jailbreak ni root a los dispositivos. La instalación sólo lleva unos minutos.
Características principales:
- 🔑 Dominio del Keylogging: Cada pulsación cuenta una historia, y Cocospy lo capta todo.
- 👥 Supervisión del chat de grupo: ¿De qué se habla? Ahora lo sabrá.
- 📱 WhatsApp & Skype Supervisión: Tanto si se trata de charlas informales como de comunicaciones oficiales, estarás al tanto.
- 📍 Localización Seguimiento de llamadas: Sepa dónde están y con quién hablan.
- 🚫 Bloqueo de aplicaciones y sitios: Toma el control restringiendo el acceso a aplicaciones y sitios web no esenciales.
- 🗓️ Seguimiento del calendario: Minimice los problemas de programación supervisando los eventos del calendario laboral.
- 🌐 Navegador Insights: Sumérjase en sus exploraciones en línea.
- 🌍 Geo-Fencing Alertas: Establece límites y recibe notificaciones cuando se traspasen.
Por qué las empresas adoran Cocospy:
- Cuadro de mandos intuitivo en línea
- No se requieren conocimientos técnicos avanzados
- Rastrea aplicaciones de chat populares como WhatsApp
- Planes mensuales asequibles
- Atención al cliente receptiva
Precios y compatibilidad 💰📱
- Precios mensuales: $49,99/mes para un solo dispositivo
- Precios anuales: Se establece en $12,50/mes cuando se factura anualmente por un dispositivo.
- Compatibilidad: Android, iOSy tabletas: tienen una amplia cobertura.
- Eche un vistazo: Explora lo que ofrece con su demo.
- Compra Paz: Una política de reembolso de 14 días le garantiza una decisión sin riesgos.
- Punto de venta único: Disfruta de todo lo que tiene que ofrecer sin la molestia técnica de hacer jailbreak o rootear el dispositivo.
Para un seguimiento móvil fácil y sencillo, Cocospy es la mejor opción. Ofrece las principales funciones de supervisión que necesitan las empresas sin complejidad.
Spyic - Monitorización multidispositivo asequible
Spyic destaca en la supervisión asequible de múltiples dispositivos de empleados. Está diseñado para el seguimiento de la familia, pero funciona muy bien para las necesidades básicas de supervisión de los empleados.
Características notables del Spyic:
- 🔑 Dominio del Keylogging: Cada pulsación cuenta una historia, y Cocospy lo capta todo.
- 👥 Supervisión del chat de grupo: ¿De qué se habla? Ahora lo sabrá.
- 📱 WhatsApp & Skype Supervisión: Tanto si se trata de charlas informales como de comunicaciones oficiales, estarás al tanto.
- 📍 Localización Seguimiento de llamadas: Sepa dónde están y con quién hablan.
- 🚫 Bloqueo de aplicaciones y sitios: Toma el control restringiendo el acceso a aplicaciones y sitios web no esenciales.
- 🗓️ Seguimiento del calendario: Minimice los problemas de programación supervisando los eventos del calendario laboral.
- 🌐 Navegador Insights: Sumérjase en sus exploraciones en línea.
- 🌍 Geo-Fencing Alertas: Establece límites y recibe notificaciones cuando se traspasen.
Spyic ofrece planes que cubren hasta 25 dispositivos, lo que lo hace escalable para las empresas. Puedes supervisar una flota de teléfonos sin pagar una fortuna.
Por qué destaca Spyic:
- Planes de suscripción anual asequibles
- Rastrea los cambios de ubicación de la tarjeta SIM
- No requiere rooting ni jailbreaking
- Alertas fáciles de instalar y configurar
- Cuadro de mandos intuitivo en línea
Precios y compatibilidad 💰📱
- Precios mensuales: $49,99/mes para un solo dispositivo
- Precios anuales: Se establece en $12,50/mes cuando se factura anualmente por un dispositivo.
- Compatibilidad: Android, iOSy tabletas: tienen una amplia cobertura.
- Eche un vistazo: Explora lo que ofrece con su demo.
- Compra Paz: Una política de reembolso de 14 días le garantiza una decisión sin riesgos.
- Punto de venta único: Disfruta de todo lo que tiene que ofrecer sin la molestia técnica de hacer jailbreak o rootear el dispositivo.
Para una supervisión multidispositivo asequible, Spyic ofrece un valor excelente. Proporciona una visibilidad esencial de las actividades de los empleados remotos.
Cómo elegir el mejor software de supervisión de empleados
Seleccionar el software de supervisión adecuado requiere evaluar las necesidades de su empresa, los casos de uso y el presupuesto. Estas son algunas de las mejores prácticas para elegir herramientas de supervisión de empleados:
Determine sus objetivos de supervisión
¿Se centra principalmente en la productividad, la seguridad, la gestión del trabajo a distancia o todo lo anterior? Saber lo que quiere conseguir le ayudará a limitar las opciones.
Describa las razones por las que desea supervisar, como la mejora de la productividad, la prevención del robo de datos, etc. Esto le ayudará a adaptar el software a sus objetivos. Priorice en consecuencia las funciones imprescindibles.
Considere los dispositivos a vigilar
¿Va a supervisar ordenadores de sobremesa, dispositivos móviles o ambos? Esto influye en la elección del software. Algunas herramientas están especializadas en dispositivos móviles o de sobremesa. Elija soluciones compatibles con todos los tipos de dispositivos.
Evaluar los problemas de privacidad de los empleados
Respetar la privacidad de los empleados evitando enfoques similares a los de los programas espía. Divulgue la supervisión y recopile únicamente los datos esenciales necesarios para proteger los intereses de la empresa.
Evaluar la facilidad de uso
Evalúe las herramientas en función de su facilidad de instalación, gestión e interpretación de los datos. Las soluciones complejas plantean problemas de adopción.
Revisión de informes y análisis
Evalúe la interfaz y los informes del cuadro de mandos. Opte por informes procesables para detectar fácilmente problemas de productividad y seguridad.
Comparar opciones de asistencia
Tenga en cuenta los canales de asistencia de los proveedores, como el chat en directo o el teléfono. La falta de asistencia puede dificultar el éxito de la monitorización.
Determinar las necesidades de escalabilidad
Evalúe la escalabilidad actual y futura si su empresa va a añadir empleados o dispositivos. Confirme que la herramienta es asequible.
Al sopesar cuidadosamente factores como el conjunto de funciones, los casos de uso y la facilidad de uso, puede seleccionar un software de supervisión de empleados que mejore la productividad sin comprometer la ética o la privacidad.
Conclusión
Implantar un software de control de empleados es una medida inteligente para que las empresas modernas aumenten la productividad y la seguridad de los datos. Sin embargo, el equilibrio entre la privacidad de los empleados y la transparencia sigue siendo crucial.
Basándome en mi investigación práctica de los principales sistemas, hay excelentes soluciones disponibles para satisfacer una amplia gama de necesidades de supervisión. Opciones líderes como Teramind y ActivTrak para escritorio junto con mSpy, EyeZy y otros para móviles proporcionan sólidas capacidades sin ser excesivamente complejos.
Las consideraciones clave incluyen la determinación de sus objetivos específicos de supervisión, la evaluación de las necesidades de asistencia de los dispositivos, la comparación de informes/análisis y la evaluación de factores como la disponibilidad de asistencia. El software adecuado depende de las prioridades de su empresa y de sus casos de uso.
Mi consejo es evitar el software espía demasiado invasivo y optar en cambio por un enfoque ético centrado únicamente en proteger los activos de la empresa y mejorar los flujos de trabajo. Sea transparente con los empleados sobre las políticas de supervisión.
En general, implementar la supervisión de forma inteligente puede transformar la productividad, apoyar la gestión y reforzar la protección de datos sin deteriorar la confianza de los empleados. Póngase en contacto conmigo si necesita orientación personalizada para encontrar la solución de supervisión ideal para su organización y su caso de uso. Estaré encantado de ofrecerle recomendaciones adicionales para ayudarle en su búsqueda.
👉 Preguntas frecuentes
Si tiene alguna otra pregunta sobre la implantación de un software de control de empleados, no dude en ponerse en contacto conmigo. Estaré encantado de proporcionarle más orientación.
